नीचे जो कुछ है वह सॉफ़्टवेयर का अपना मदद-पाठ है. वही जवाब प्रोग्राम के अंदर मदद के नीचे हैं — Alt + A दबाइए — और वे बिना इंटरनेट चलते हैं.
नहीं — उस कंपनी के लिए व्यापार जीवन भर के लिए तय हो जाता है, क्योंकि वही तय करता है कि कौन-से ख़ाने और सुविधाएँ (बैच, एक्सपायरी, वज़न से कीमत, टेबल बिलिंग) आपके बिलों, स्टॉक और रिपोर्टों में पहले से बनी हुई हैं. उसे बदलने पर पुराने रिकॉर्ड ऐसी शक्ल में रह जाएँगे जिसे नया व्यापार पढ़ ही नहीं सकता. अगर सचमुच ग़लत व्यापार चुन लिया है, तो ईमानदार हल है सही व्यापार के साथ नई कंपनी — Settings → All companies → + Add company.
Settings → All companies → "+ Add company". Lite और Basic में एक-एक सेट किताबें रहती हैं; Silver और उससे ऊपर कई की अनुमति देते हैं, आपके लाइसेंस पर लिखी संख्या तक. हर कंपनी की किताबें, पार्टियाँ और आइटम पूरी तरह अलग रहते हैं.
वर्ष "बंद" करने के लिए आपको कुछ नहीं करना — हर वित्तीय वर्ष अपने आप अपनी अलग किताबों के रूप में रहता है, और जैसे ही आप उसमें पहला बिल बनाते हैं नया वर्ष ख़ुद खुल जाता है. Settings → Financial year से आप चुन सकते हैं कि आप कौन-सा वर्ष देख रहे हैं या किसमें काम कर रहे हैं.
मैं KhataGST के इस्तेमाल के सवालों के जवाब देता हूँ — कोई स्क्रीन कहाँ है, कोई सुविधा कैसे काम करती है, कोई सेटिंग क्या करती है. मैं पूरी तरह इसी कंप्यूटर पर चलता हूँ, न इंटरनेट है और न मेरे पीछे कोई अकाउंट, इसलिए मुझे उतना ही पता है जितना इस सूची में लिखा गया; मैं आपके बिल, पार्टियाँ या आँकड़े न देख सकता हूँ और न उनसे जवाब दे सकता हूँ, और न कोई ख़राबी ठीक कर सकता हूँ या भुगतान कर सकता हूँ. आपके अपने डेटा से जुड़ी किसी भी बात का ईमानदार जवाब रिपोर्ट स्क्रीनें हैं. जो मैं ग़लत बताऊँ या जो मुझमें है ही नहीं, उसके लिए सपोर्ट से संपर्क कीजिए.
आमतौर पर आपका डीलर सबसे तेज़ रास्ता है, क्योंकि उसे आपका लाइसेंस और आपका सेटअप पता है. PIN में बाहर हो जाने पर एक फ़ोन सपोर्ट कोड भी है — Settings → Registration देखिए. यह चैट ख़ुद कोई सपोर्ट टिकट नहीं खोल सकती; वह बस इतना बता सकती है जितना उसे पहले से पता है.
Aned Book में Alt + A दबाइए और अपने शब्दों में पूछिए. यह आपके अपने कंप्यूटर पर बिना इंटरनेट और बिना अकाउंट चलती है — ये पेज वही मदद हैं, यहाँ इसलिए छापे गए हैं ताकि कुछ इंस्टॉल करने से पहले ही मिल जाएँ.