प्राइवेसी नीति
Aned Book और यह वेबसाइट क्या इकट्ठा करते हैं, क्या नहीं करते, और उसका होता क्या है.
छोटी बात में
सॉफ़्टवेयर आपके अपने कंप्यूटर पर चलता है और आपके खाते वहीं रहते हैं। दो चीज़ें ही बाहर जाती हैं: एक बिल का PDF, जब आप वह बिल WhatsApp पर भेजते हैं, ताकि ग्राहक उसे लिंक से खोल सके; और लॉक (एन्क्रिप्टेड) बैकअप, अगर आप उसे चालू करें, जो आपके अपने ई-मेल या आपके अपने Google Drive में जाता है, हमारे पास कभी नहीं। यह वेबसाइट डाउनलोड फ़ॉर्म में आपके भरे विवरण लेती है, और बिना कुकी के पेज व्यू गिनती है। बस इतना ही।
आपके व्यापार का डेटा आपके कंप्यूटर पर ही रहता है
Aned Book ऑफ़लाइन सॉफ़्टवेयर है. आपके बिल, आइटम, ग्राहक, सप्लायर, स्टॉक और खाते उसी मशीन पर रखे जाते हैं जिस पर आपने इसे इंस्टॉल किया है, डिस्क पर एन्क्रिप्टेड. वे हम तक अपलोड नहीं होते, और उन्हें पढ़ने का हमारे पास कोई रास्ता नहीं है. न कोई अकाउंट बनाना है, न कोई सर्वर आपकी किताबें रखे हुए है.
बैकअप आपके अपने कंप्यूटर पर लिखे जाते हैं, और अगर आप चुनें तो एक दूसरे फ़ोल्डर में भी।
WhatsApp पर भेजे गए बिल
WhatsApp मैसेज खुद आपके WhatsApp से सीधे आपके ग्राहक को जाता है और हमारे पास से नहीं गुज़रता। उस मैसेज में बिल का PDF लिंक लगाने के लिए Aned Book उस एक बिल (या उस एक स्टेटमेंट) का PDF हमारे सर्वर से होकर Backblaze के क्लाउड स्टोरेज पर अपलोड करता है। PDF में वही होता है जो छपे बिल में होता है, ग्राहक का नाम और उसने क्या ख़रीदा, इसलिए बिल भेजते समय आप यह इसी काम के लिए हमारे साथ साझा करते हैं।
- लिंक सिर्फ़ वही एक बिल खोलता है, और 7 दिन तक चलता है।
- PDF 30 दिन बाद मिटा दिया जाता है।
- हर अपलोड के लिए हम आपका लाइसेंस नंबर, कंप्यूटर का एक कोड, फ़ाइल का साइज़ और समय दर्ज करते हैं — दुरुपयोग रोकने के लिए, और दुरुपयोग करने वाले लाइसेंस को बंद करने के लिए। हम बिल खुद नहीं खोलते, पढ़ते या इस्तेमाल करते।
जब आप हमें WhatsApp पर संदेश भेजते हैं
हमारे WhatsApp नंबर +91 90564 00630 पर पहले हमारा अपना सिस्टम जवाब देता है, Meta की WhatsApp Business सेवा के ज़रिए। जब आप इस पर लिखते हैं, तो हम आपका नंबर, WhatsApp में रखा आपका नाम, दोनों तरफ़ के संदेश और वे पहुँचे या नहीं — यह रखते हैं, ताकि आपको जवाब दे सकें और हमारा स्टाफ़ बातचीत आगे बढ़ा सके। अगर आपका नंबर किसी Aned Book लाइसेंस पर है, तो जवाब में उस लाइसेंस का एडिशन और सपोर्ट की तारीख़ इस्तेमाल हो सकती है।
- आपकी बहियों से कुछ भी कभी पढ़ा या भेजा नहीं जाता: सिर्फ़ वही जो आप हमें लिखते हैं और हमारे जवाब।
- जिस सवाल का जवाब हमारा सिस्टम अपने मेन्यू से नहीं दे पाता, उसका जवाब कोई AI सेवा (Anthropic या Google, हमारे अपने सर्वर के ज़रिए) दे सकती है — सिर्फ़ हमारी अपनी रेट लिस्ट और हेल्प पेजों से। हमारा स्टाफ़ भी उससे जवाब का मसौदा बनवा सकता है, जिसे भेजने से पहले एक व्यक्ति पढ़ता है। आपका संदेश उस सेवा तक जाने से पहले उसमें से फ़ोन नंबर हटा दिए जाते हैं, और "Talk to us" से आप कभी भी किसी व्यक्ति से बात कर सकते हैं।
- STOP लिखकर भेजें, और हम आपको फिर कभी ऑफ़र या बल्क संदेश नहीं भेजेंगे; आपके अपने सवालों का जवाब फिर भी मिलता रहेगा।
- WhatsApp पर या ई-मेल से कहें, और हम आपकी बातचीत मिटा देंगे।
बैकअप जिन्हें आप खुद इस कंप्यूटर से बाहर भेजना चुनते हैं
ये दोनों तब तक बंद रहते हैं जब तक आप चालू न करें, और दोनों आपका अपना अकाउंट इस्तेमाल करते हैं। बैकअप फ़ाइल आपके कंप्यूटर से निकलने से पहले एन्क्रिप्ट हो जाती है, इसलिए ई-मेल कंपनी या Google के पास ऐसी फ़ाइल होती है जिसे वे पढ़ नहीं सकते। ANEDYA TECHNOLOGY LLP के सर्वर से कुछ नहीं गुज़रता।
ई-मेल बैकअप। अगर आप अपने ई-मेल अकाउंट का विवरण भरते हैं, तो Aned Book आपके चुने पते पर बैकअप भेजता है। आपका मेल पासवर्ड (Gmail के लिए "app password") आपके Windows यूज़र के लिए आपके कंप्यूटर पर एन्क्रिप्ट करके रखा जाता है, और हमें कभी नहीं भेजा जाता।
Google Drive बैकअप। अगर आप Connect Google Drive दबाते हैं, तो आपके ब्राउज़र में Google का अपना पेज खुलकर अनुमति माँगता है। आप अपना Google पासवर्ड Google में ही टाइप करते हैं, Aned Book में कभी नहीं। आपकी अनुमति से Aned Book:
- सिर्फ़ अपनी बनाई फ़ाइलों तक पहुँचता है आपकी Google Drive में (Google की
drive.fileअनुमति)। यह आपकी Drive में और कुछ भी देख, खोल, बदल या हटा नहीं सकता — आपकी फ़ोटो, दस्तावेज़ और बाकी फ़ाइलें इसकी पहुँच से बाहर हैं। - आपके Google अकाउंट का ई-मेल पता पढ़ता है, सिर्फ़ यह दिखाने के लिए कि कौन-सा अकाउंट जुड़ा है।
- "Aned Book Backups" नाम का फ़ोल्डर बनाता है, उसमें रोज़ एक एन्क्रिप्टेड बैकअप अपलोड करता है, और अपलोड पक्का करने और आपको दिखाने के लिए हर फ़ाइल का साइज़, चेकसम और लिंक वापस पढ़ता है। अगर आपने ई-मेल बैकअप भी लगाया है, तो वह लिंक आपको ई-मेल कर देता है।
- आपकी Google Drive कितनी भरी है, यह पढ़ता है, सिर्फ़ भरने से पहले चेतावनी देने के लिए।
- पुराने Aned Book बैकअप आपकी Google Drive के बिन में सिर्फ़ तब जब आप चुनें ले जाता है। अपने आप कभी कुछ नहीं हटाता।
Google जो अनुमति Aned Book को देता है, वह आपके Windows यूज़र के लिए आपके कंप्यूटर पर एन्क्रिप्ट करके रखी जाती है और हमें कभी नहीं भेजी जाती। हम आपके Google अकाउंट का कोई डेटा न लेते हैं, न रखते हैं, न पढ़ते हैं, न साझा करते हैं। आप कभी भी Aned Book में Disconnect से, या अपने Google Account में Security → Your connections to third-party apps & services में जाकर अनुमति वापस ले सकते हैं; आपकी Drive में पहले से रखे बैकअप वहीं रहते हैं, रखने या हटाने के लिए आपके अपने।
Google APIs से मिली जानकारी का Aned Book द्वारा उपयोग और हस्तांतरण Google API Services User Data Policy का पालन करेगा, Limited Use आवश्यकताओं सहित। Google से मिली जानकारी सिर्फ़ ऊपर बताए बैकअप के लिए इस्तेमाल होती है। यह न बेची जाती है, न विज्ञापन में, न किसी AI मॉडल को सिखाने में इस्तेमाल होती है, न किसी को दी जाती है, और न कोई व्यक्ति इसे पढ़ता है।
यह वेबसाइट क्या इकट्ठा करती है
डाउनलोड फ़ॉर्म. आपका नाम, मोबाइल नंबर, दुकान का नाम (वैकल्पिक) और ई-मेल पता, क्योंकि डाउनलोड लिंक पाने के लिए आपने वे लिखे. उनका इस्तेमाल आपको वह लिंक भेजने, स्वागत ई-मेल भेजने, और आप संपर्क करें तो मदद करने के लिए होता है. वे भारत में हमारी होस्टिंग पर रखे जाते हैं और न बेचे जाते हैं, न किराए पर दिए जाते हैं, न विज्ञापन देने वालों से साझा किए जाते हैं.
पेज व्यू. हम गिनते हैं कि कौन-से पेज पढ़े गए, अपनी ही होस्टिंग पर अपने ही काउंटर से. उसमें पेज का रास्ता, आप जिस वेबसाइट से आए उसका सिर्फ़ नाम (जैसे "google.com", कभी पूरा पता नहीं), पेज की भाषा, और स्क्रीन फ़ोन जितनी है या नहीं — इतना दर्ज होता है. वह न कोई कुकी रखता है, न कोई पहचान, और न कोई IP पता, इसलिए वह न आपका पीछा कर सकता है और न दूसरी बार आने पर आपको पहचान सकता है. इस साइट पर न Google Analytics है, न कोई विज्ञापन पिक्सल, न कोई तीसरे पक्ष का ट्रैकर.
आपके वेब होस्ट के अपने लॉग. हर वेबसाइट की तरह सर्वर अनुरोध दर्ज करता है. वह हमारी होस्टिंग कंपनी की सामान्य लॉगिंग है, हमारा जोड़ा हुआ कुछ नहीं.
हम क्या कभी नहीं करते
- हम आपकी जानकारी न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं.
- हम विज्ञापन ट्रैकर नहीं चलाते.
- हम आपका कारोबारी डेटा नहीं पढ़ते, और न उसे अपने किसी सर्वर पर अपलोड या बैकअप करते हैं। ऊपर बताए बैकअप आपके अपने अकाउंट में जाते हैं।
- आपका सॉफ़्टवेयर चलता रहे, इसके लिए हम न अकाउंट माँगते हैं, न लॉगिन, न सब्सक्रिप्शन.
जिन तीसरे पक्षों का हम इस्तेमाल करते हैं
हमारी वेबसाइट और ई-मेल Hostinger पर हैं. वेब फ़ॉन्ट Google Fonts से आते हैं, यानी आपका ब्राउज़र वे फ़ॉन्ट फ़ाइलें Google से माँगता है. इसके अलावा किसी और से कुछ नहीं आता.
हमारे WhatsApp नंबर पर भेजे संदेश Meta (WhatsApp Business) से होकर आते हैं, जैसे हर WhatsApp संदेश, और भारत में हमारे अपने सर्वर पर रखे जाते हैं। जब हमारा सिस्टम AI से जवाब देता है, या हमारा स्टाफ़ उससे जवाब का मसौदा माँगता है, तो बातचीत उसे लिखने के लिए Anthropic या Google के पास जाती है।
सॉफ़्टवेयर के अंदर: WhatsApp पर भेजे बिलों के PDF Backblaze रखता है (ऊपर देखें); आपकी अपनी ई-मेल सेवा और Google Drive सिर्फ़ तब इस्तेमाल होते हैं जब आप वे बैकअप चालू करें, आपके कंप्यूटर से सीधे, आपके अकाउंट से। सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए हमारी वेबसाइट से एक सार्वजनिक फ़ाइल भी डाउनलोड करता है; उसमें आपके या आपके कारोबार के बारे में कुछ नहीं जाता।
हम इसे कब तक रखते हैं
डाउनलोड-फ़ॉर्म के विवरण तब तक रखे जाते हैं जब तक वे आपकी मदद में काम आते हैं, और कहने पर हटा दिए जाते हैं। WhatsApp की बातचीत भी इसी तरह रखी जाती है। शेयर किए गए बिल के PDF 30 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं। पेज-व्यू की गिनती में कोई निजी जानकारी नहीं होती।
आपके अधिकार
हमें लिखिए और हम बता देंगे कि आपके बारे में हमारे पास क्या है, उसे सुधार देंगे, या मिटा देंगे. जानकारी मिटाने से पहले से इंस्टॉल किए सॉफ़्टवेयर पर कोई असर नहीं पड़ता — वह चलता रहता है, क्योंकि उसे हमारी कभी ज़रूरत ही नहीं थी.
संपर्क
इस पेज से जुड़े सवाल info@anedya.net पर भेजिए, या होम पेज के बटन से WhatsApp पर. ANEDYA TECHNOLOGY LLP भारत में पंजीकृत है और यह पेज भारतीय क़ानून के अधीन है; अधिकार क्षेत्र होशियारपुर, पंजाब की अदालतों का है.